四川近日通報了首例“系列網(wǎng)紅直播帶貨案”,多個以“涼山”為標(biāo)識的“網(wǎng)紅”打著助農(nóng)旗號,通過擺拍虛假視頻,打造“大涼山原生態(tài)”人設(shè),銷售假冒的大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品,謀取高額利益,涉案金額超千萬元。
“直播助農(nóng)”本是“技術(shù)向善”的應(yīng)用場景。囿于地理條件特殊、缺乏營銷渠道等原因,很多地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品存在滯留鄉(xiāng)村的情況。直播助農(nóng)這個新模式,為農(nóng)戶們增加了直通消費者的銷售渠道,使農(nóng)產(chǎn)品日漸擺脫“種得出、運不出、銷不掉”的窘境。由于新模式切實減少了銷售、流通等中間環(huán)節(jié),城市里的消費者也能在表達善意之時獲得實惠,從而實現(xiàn)農(nóng)戶和購買者的“雙贏”。
然而,這一模式也不斷陷入“魚龍混雜”的境地。據(jù)通報,“系列網(wǎng)紅直播帶貨案”已經(jīng)形成了灰色產(chǎn)業(yè)鏈:某些機構(gòu)先是打造人設(shè)、孵化網(wǎng)紅,再設(shè)計劇本拍攝短視頻吸粉,待粉絲和流量達到一定規(guī)模后直接開啟電商運營賣貨。而為了實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化,所謂的特色農(nóng)產(chǎn)品和標(biāo)榜的原產(chǎn)地大涼山毫無關(guān)系。
從現(xiàn)有案件的處理情況來看,“虛假宣傳、銷售假貨”的受罰主體是多名網(wǎng)紅和多個孵化機構(gòu),網(wǎng)紅賬號所在平臺并不承擔(dān)連帶責(zé)任。但從實際受益評估,網(wǎng)紅直播賣貨,平臺也是獲利方,如若主管部門長期不追究其監(jiān)管缺失責(zé)任,“助農(nóng)造假”便會屢禁不絕。
其實,作為短視頻平臺,本就有著比主管部門更敏銳的“觸角”。消費端的質(zhì)疑往往會第一時間在平臺上提出。比如今年5月,有媒體記者在下單標(biāo)有“曲布靈兒專屬”等主播推薦的商品后,發(fā)現(xiàn)快遞單標(biāo)注的寄貨人信息是“曲布 西昌市”,隨即到直播賬號留言詢問,但未得到回復(fù)。其他多位涉事網(wǎng)紅的快遞發(fā)貨也都面臨過相同的追問。試想,如果平臺能夠重視此類反饋,要求賬號做出解釋或?qū)⒁蓡柼峤唤o主管部門,至少能避免出現(xiàn)“造假賬號涉案上千萬元”的后續(xù)。打造可持續(xù)的健康網(wǎng)紅營銷生態(tài),需要各方協(xié)力,而平臺盡責(zé)應(yīng)是題中之義。 謝飛君
來源:?解放日報